Makitizy : la plateforme de distribution pour les opérateurs de voyage

Makitizy révolutionne la distribution des offres touristiques en réunissant sur une seule plateforme vols, hébergements et activités. Conçue pour les opérateurs de voyage, elle simplifie la gestion des produits et optimise l’accès aux meilleures offres. Cette solution digitale innovante favorise la réactivité commerciale et améliore l’expérience client, tout en s’intégrant parfaitement aux systèmes existants.

Comprendre la plateforme de distribution de voyage et son rôle clé pour les agences et tour-opérateurs

Dès aujourd’hui, les acteurs du tourisme s’appuient sur des plateformes de distribution de voyage pour accéder à des fonctionnalités innovantes comme la réservation multiservice, la centralisation des offres et une gestion optimisée des canaux. Cette page vous explique en détail : https://my-travelplanet.com/makitizy/. Ces outils permettent une intégration API avancée, une gestion des inventaires multi-fournisseurs et une synchronisation des données en temps réel. Les agences comme les tour-opérateurs bénéficient ainsi d’une automatisation accrue, ce qui améliore la gestion des réservations tout en élargissant leur visibilité sur le marché.

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La digitalisation transforme le modèle B2B du secteur en rendant possibles l’optimisation des ventes et la consolidation des services via des plateformes e-tourisme et marketplaces voyages. Les solutions B2B intégrées dynamisent la connectivité fournisseurs, assurant la disponibilité instantanée des produits, la réduction des erreurs et la simplification des flux documentaires. Grâce à la technologie de distribution tourisme, la gestion des offres devient plus stratégique, rapide et flexible, répondant aux besoins croissants d’intégration et d’adaptabilité.

Comparatif des principales plateformes de distribution voyage : fonctionnalités, intégrations, cas d’usage

Analyse des solutions phares : TravelPerk, Egencia, Booking.com for Business, Okarito, Supertripper

Des solutions comme TravelPerk, Okarito ou Supertripper ont transformé la réservation B2B en proposant des expériences fluides et automatisées, souvent à destination des PME. Mais leur modèle reste centralisé sur la vente directe et ne propose pas le niveau de personnalisation ni la logique multi-projets que permet Makitizy.

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De son côté, Booking.com for Business met en avant un large inventaire, mais avec peu de souplesse sur les usages spécifiques des distributeurs ou les contraintes liées à certains marchés (notamment institutionnels). Makitizy comble ce vide, en offrant une infrastructure française, éco-conçue, évolutive et déployable en quelques mois seulement.

Un exemple concret : le portail MyTrainTravel

La plateforme MyTrainTravel.com, développée pour le compte de SNCF et opérée par Travel Planet via Makitizy, illustre parfaitement cette capacité à répondre à un besoin stratégique. Entièrement dédiée aux agences de voyages européennes, elle a permis à la SNCF de redéployer son offre à l’international, avec une interface sur-mesure, une ergonomie repensée et des délais de mise en production maîtrisés.

Là où d’autres plateformes imposent des cadres rigides, Makitizy s’adapte à chaque stratégie commerciale, en assurant autonomie, sécurité et efficacité.

Gestion centralisée et optimisation

La gestion centralisée des réservations s’accompagne d’un reporting enrichi : visibilité temps réel, données croisées par filiale ou département, et contrôle du budget. Ces innovations facilitent l’automatisation réservations, la synchronisation des offres et la gestion proactive des dépenses pour l’ensemble des acteurs du voyage.

Critères de choix, tendances et bonnes pratiques pour adopter une plateforme de distribution efficace

Points clés à évaluer : évolutivité, interopérabilité, sécurité des paiements, support technique, conformité RGPD

Le choix d’une plateforme de distribution repose avant tout sur sa capacité à évoluer avec les besoins de l’opérateur. Qu’il s’agisse de gérer des volumes croissants ou d’ouvrir de nouveaux marchés, l’infrastructure doit rester stable, rapide et extensible. Makitizy, par exemple, a été pensée pour s’adapter à des projets de toute taille, avec une architecture modulaire capable de supporter un grand nombre de canaux de vente en simultané.

L’interopérabilité est un autre facteur déterminant : une bonne plateforme doit pouvoir se connecter simplement à des systèmes externes (GDS, ERP, CRM, outils RH…), via des API ouvertes. C’est le cas de Makitizy, qui facilite la synchronisation des inventaires, des données clients et des flux transactionnels en temps réel, sans perturber les environnements IT existants.

Côté sécurité, les enjeux sont désormais incontournables : paiements sécurisés, hébergement conforme RGPD, gestion des droits utilisateurs, contrôle des accès… Makitizy intègre toutes ces exigences dès sa conception. Le support technique est également un critère différenciant : les opérateurs doivent pouvoir compter sur un accompagnement proactif et réactif, en particulier lors de pics d’activité ou de mises à jour critiques. Travel Planet assure un suivi personnalisé et un support dédié à chaque projet.

Innovations technologiques et impact de la data analytics

Les meilleures plateformes de distribution misent aujourd’hui sur l’innovation technologique pour créer de la valeur. Automatisation des ventes, agrégation de contenus multi-fournisseurs, intelligence artificielle pour les recommandations produits… autant de leviers pour fluidifier l’expérience utilisateur et booster la performance commerciale.

Makitizy embarque nativement des fonctionnalités avancées de reporting en temps réel, offrant aux opérateurs une vision claire sur les performances par canal, par produit ou par typologie de client. Cette exploitation intelligente de la donnée permet d’adapter rapidement la stratégie, de détecter les tendances d’achat, et d’optimiser les offres en fonction des marchés.

Benchmarking et bonnes pratiques

Le benchmarking solutions voyage s’appuie sur la comparaison portail opérateurs Adopter une plateforme de distribution efficace, c’est aussi comparer les options disponibles avec des critères concrets. Le benchmark doit porter sur la souplesse de personnalisation (front et back-office), la rapidité de déploiement, les coûts cachés (frais de maintenance, mises à jour), mais aussi la capacité à créer plusieurs portails différenciés selon les segments ciblés.

C’est là que Makitizy tire son épingle du jeu : une plateforme unique pour autant de projets que nécessaire, avec des interfaces spécifiques pour chaque marché, une gestion multi-langues, multi-devises et des fonctionnalités activables à la demande. Cette logique d’industrialisation sur mesure permet aux opérateurs d’optimiser à la fois leur chiffre d’affaires et leur fidélisation client, en s’adaptant en permanence à l’évolution de la demande.

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